Evaluation, B

l'Apprentissage de la conduite

 Pour s’inscrire à l’Apprentissage Anticipé de la Conduite (AAC) en école de conduite, il faut :
● être âgé de 15 ans ou plus
● avoir l’accord de son représentant légal
● avoir l’accord de son assureur

Quelles sont les conditions d'accès ?
Pour commencer la conduite accompagnée il faut :
 

● avoir obtenu le code de la route   

avoir suivi une formation pratique de 20 heures minimum en auto ecole 

● avoir reçu son Attestation de Fin de Formation Initiale (FFI)
 
Quels sont les avantages de la conduite accompagnée ?
(L’apprentissage anticipé de la conduite permet :)
 

•  de commencer l’apprentissage dès 15 ans 
•  d’acquérir beaucoup plus d’expérience pour l’examen pratique mais aussi et surtout pour la suite 

d’augmenter les chances de réussir à l’examen du permis de conduire
● de passer l’épreuve pratique du permis de conduire dès 17 ans (sous certaines conditions et toujours accompagné jusqu'à 18 ans)
● de réduire la durée de la période probatoire du permis à 2 ans au lieu de 3 ans en filière traditionnelle (3 pts pendant 2 ans en aac au lieu de 2 pts pendant 3 ans en traditionnel)
● le port du A pendant 2 ans au lieu de 3 ans
● d’obtenir des tarifs préférentiel sur son assurance “jeune conducteur”

Qui peut être accompagnateur ?
L’accompagnateur doit :

● être titulaire de la catégorie B du permis de conduire depuis au moins 5 ans sans interruption
● avoir obtenu l’accord de son assureur Il est éventuellement possible d’avoir plusieurs accompagnateurs.

Comment se déroule l’apprentissage anticipé de la conduite ?

Le conduite avec l’accompagnateur se déroule sur une période d’une durée d'au moins 1 an pendant laquelle 3000 km au minimum devront être parcourus. Cette période débute par un rendez préalable et est ponctuée par deux rendez vous pédagogiques obligatoires.

● Le rendez-vous préalable à lieu à l'issue des 20 heures minimum obligatoires si le niveau de l’élève le permet et en présence de l’accompagnateur. Il permet de donner des conseils aux participants sur notamment le rôle de l’accompagnateur pour bien débuter la période de conduite accompagnée.
● Le 1er rendez-vous pédagogique à lieu entre quatre et six mois, toujours avec l’accompagnateur. Il permet de faire le point et d’échanger sur l’expérience de chacun, les difficultés rencontrées, et les thématiques à revoir.
● Le 2ème rendez-vous pédagogique à lieu lorsque l’élève à parcourus environ 3000 km. Il à les mêmes objectifs que le rendez-vous précédent et permet de faire le point avant l’examen pratique et de le confirmer ou non.

Bon à savoir 

L'élève en conduite accompagnée doit : 
● conduire uniquement en présence de son accompagnateur 
● se tenir aux limitations de vitesse qui s'appliquent aux conducteurs novices 
● circuler uniquement sur le territoire Français. 
● avoir son livret de conduite et l’attestation d'assurance dans le véhicule 
● Afficher systématiquement un disque de conduite accompagnée sur le véhicule. 

 Parcours de formation type catégorie A

Vous allez apprendre à manipuler une motocyclette, à circuler dans différentes configurations et à en connaître les risques et les limites. Cela demande de la motivation et de la persévérance.

 Le parcours de formation qui vous est proposé vous permettra de progresser, de connaître les règles du code de la route, de devenir un conducteur responsable et de vous préparer aux examens du permis de conduire.
 
En signant un contrat avec nous, vous vous engagez à suivre le parcours suivant :

Parcours théorique
Une évaluation de départ sera programmée pour déterminer de façon prévisionnelle le nombre d’heures moyen et le coût de la formation. Un parcours théorique Une formation théorique préparatoire à l'Épreuve théorique Moto (ETM) par des cours de code sur les 9 thèmes suivants :
1. Equipements de protection et de sécurité
2. Mécanique et équipements de sécurité
3. Le conducteur
4. La loi et la circulation routière
5. La route et les risques
6. Les autres usagers
7. Les notions diverses
8. Porter secours
9. Respect de l'environnement

La formation théorique
 
sur les questions d’entraînement au code de la route pourra être suivie soit dans les locaux de l’auto école avec la box multimédia Codes Rousseau, soit sur internet soit les deux simultanément.

Des cours spécifiques animés chaque semaine sur les thèmes :

● Les distracteurs
● L’alcool et les stupéfiants
● La vitesse
● Le défaut de port de la ceinture de sécurité
● Autres suivant les besoins et les demandes

En fonction de votre emploi du temps, vous venez au cours à votre rythme. Pensez à vérifier les jours, les horaires et les thématiques affichés dans l’établissement.

Parcours pratique 

La phase pratique peut débuter avant ou après l’obtention du code en fonction du choix de l’élève et de ses représentants légaux. 

Pendant la phase pratique, vous serez amené à circuler 

: - - - - - en ville (Les mazures, Revin, Fumay, Haybes et Charleville Mézières) 

en rase campagne 

sur voie rapide et autoroute (Charleville Mézières) 

la nuit (leçon prise en hiver) 

par conditions climatiques variées (pluie, neige, brouillard etc…) 

Vous serez amené à utiliser les aides à la conduite présentes dans le véhicule (Gps, limiteur ou régulateur de vitesse…) 

 Le procédé de positionnement 

Dans le cas d’un projet de transition professionnelle, le positionnement préalable est un bilan de vos compétences, de vos acquis, et de vos expériences qui permettent d’évaluer votre niveau afin de vous proposer un parcours de formation « sur mesure ». Ce positionnement permet d’identifier le projet professionnel du candidat, ses motivations, ses acquis éventuels et son expérience et d’en déduire l’opportunité et la faisabilité de la formation envisagée. 
Complété par le résultat de l’évaluation de départ, cela permet à l’auto-école de construire un parcours de formation personnalisé en vue des connaissances et compétences à acquérir. 

Déroulement : 

1) Le questionnaire préalable portant sur : 
- les renseignements d’ordre général 
- Le projet du candidat 
- les attentes du candidats 
- ses disponibilités pour la formation 
2) Evaluation de départ (voir procédé d'évaluation) 
3) Devis détaillé de la formation et remise du programme de formation. 

’auto-école tient à la disposition de toute personne qui en ferait la demande les modalités de positionnement et d’évaluation, dans son classeur « LABEL QUALITE ». Auto moto Ecole 06 86 49 29 72 de l 'Ardoise

PROCÉDÉ DE POSITIONNEMENT
 
Formations Professionnelles Renseignements d’ordre général
Nom / Prénom
Âge
Coordonnées téléphoniques
Adresse
Situation professionnelle actuelle
Prescripteur
 
Projet professionnel
 
Attente Motivation

 Disponibilité pour la formation
 
Temps consacré à la formation
Périodes, horaires, journées pour la formation Expérience

Modalités complémentaires qui peuvent venir compléter l’entretien 

 Modalité de traitement des réclamations 

●Les réclamations sont à transmettre :
 Soit par téléphone au 06.86.49.29.72
● Soit par mail à l'adresse suivante : [email protected]

Réception d’une réclamation :
● Lorsque nous recevons une réclamation par téléphone, nous demandons de nous la transmettre soit par mail à l'adresse [email protected] soit par courrier au 77 rue du Général de Gaulle 08170 Fumay.
● Lorsque nous recevons la réclamation, nous la classons dans un dossier intitulé “Réclamation” afin de conserver toutes traces écrites, les coordonnées du réclamant, la date et l’objet de la demande.
 
Accuser réception de la réclamation

Nous nous accordons un délai de 7 jours ouvrés à compter de la réception de la réclamation pour en accuser réception au client ou y répondre immédiatement selon les cas.

Répondre à la réclamation

Nous tenons le client informé du déroulement du traitement de sa réclamation et lui répondons dans un délai maximum de 1 mois à compter de la réception de la réclamation.

En fonction de la réclamation, des pièces complémentaires ou des justificatifs pourront être demandés. Nous pouvons également prévoir une concertation de l’ensemble de l’équipe pédagogique afin de trouver la meilleure solution. Dans tous les cas, une réponse sera apportée au mieux pour satisfaire le réclamant en tenant compte des conditions stipulées dans notre contrat et notre règlement intérieur.

Conservation de la réclamation 

Nous mettons à jour notre “tableau de suivi des réclamations” en précisant : 
● la date de la réception 
● la nature de la réclamation 
● la réponse apportée 
● la personne en charge de la réclamation 
● la date de clôture de la réclamation Actions correctives 

A partir des réclamations reçues, des dysfonctionnements relevés, manquement ou mauvaises pratiques constatés, nous déterminerons et mettrons en œuvre des actions correctives afin de résoudre au mieux le problème.